Häufig gestellte Fragen

Alle unsere Keramiken werden in Italien hergestellt , genauer gesagt in Mailand und Venetien . Jedes Stück wird mit Liebe und Liebe zum Detail handgefertigt, was jedes Stück einzigartig macht.

Jedes unserer Keramikstücke ist einzigartig, da sie alle von Hand und ohne Verwendung von Formen hergestellt werden. Das bedeutet, dass die Größen und Farben leicht variieren können, was jedes Stück einzigartig macht. Keine zwei Stücke sind genau gleich, und das macht unsere Keramik zu etwas Besonderem.

Ja! Wir sind auf maßgeschneiderte Keramik spezialisiert. Egal, ob Sie ein bestimmtes Design im Sinn haben oder ein Stück personalisieren möchten, wir würden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um etwas zu schaffen, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [E-Mail]. Teilen Sie uns Ihre Ideen mit und wir begleiten Sie durch den Prozess der Erstellung Ihres individuellen Stücks.

Ja, wir versenden weltweit. Egal, wo Sie sind, wir sorgen dafür, dass Ihre Keramik sicher bei Ihnen ankommt.

Wenn Ihr Stück beschädigt bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir empfehlen, für alle Bestellungen eine Versandversicherung abzuschließen, um einen reibungslosen Austauschprozess zu gewährleisten. Mit einer Versicherung können wir schnell einen Ersatz veranlassen.

Natürlich! Wir bieten Geschenkverpackungen an und können Ihrem Kauf sogar eine persönliche Nachricht beilegen. Geben Sie uns dazu einfach bei Ihrer Bestellung Bescheid.

Ja, alle unsere Keramiken sind lebensmittelecht und ungiftig . Wir verwenden ungiftige Glasuren und Materialien, um sicherzustellen, dass Ihre Stücke für den täglichen Gebrauch sicher sind.

Um Ihre Keramik in Topzustand zu halten, waschen Sie sie mit der Hand und milder Seife und vermeiden Sie aggressive Chemikalien. Stauben Sie dekorative Stücke einfach regelmäßig ab.

Sonderanfertigungen dauern in der Regel zwischen 5 und 10 Wochen, abhängig von der Komplexität des Designs, der Größe und der Menge. Wir geben Ihnen bei der Bestellung einen voraussichtlichen Zeitplan bekannt.